“无毒的安装文件”,是不存在病毒的,如果被杀毒软件删除,可能是因为被误报了。
因为技术问题,有一些文件会被杀毒软件误认为是病毒,这种现象被称为“误报”。一般杀毒软件的误报程度不会太高,因此较少出现误报现象,但是如果出现了误报现象,可以通过以下方法解决:
找到文件所在的完整路径,将该文件添加到杀毒软件的“白名单”中,不再检查该文件。
让杀毒软件检查并删除该文件,使原文件储存在杀毒软件的“隔离区”内,需要使用该文件时再进行恢复,防止再次误报。
将文件提交给杀毒软件开发人员,手动解除误报现象。
但是要注意的是,在采用以上方法之前,建议先确认该文件不存在病毒,防止隐蔽的病毒在欺骗用户之后进行感染。
XP系统 点开始---运行----输入“cmd” 出现DOS对话框 提示符后面输入“help” 你能看到基本上可用的CMD命令
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