苹果6s plus 近来总是自己关机,然后必须强制开机,才能开机。怎么才能不这样。-ZOL问答

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Z851211

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越狱了？如果没越狱，备份数据，然后恢复出厂设置或者直接连电脑上的iTunes 刷机恢复系统。重新激活之后，如果仍然有自动关机的现象，去售后。

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liqi120782

　　自动重启一般有两种情况。1、硬件故障或者硬件与硬件冲突，硬件接触不良等。2、软件故障，软件与硬件冲突或软件与软件冲突。?解决办法：1、硬件故障通常不容易解决，因为有的原因有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系统观察手机是否有这种情况。

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234258183

建议按以下步骤进行：
1、出厂设置先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式：
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。

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