联通,宽带服务器无响应怎么处理,老是在WAN端口连接怎么处理,求大神解决、、、、-ZOL问答

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Jandawa

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可以找联通客服10010反映。

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sunbaolong6666

能上QQ但上不了网页，一般是你的电脑的DNS没有设置好，通过ipconfig /all命令找到你当地的联通DNS地址，然后设置到你的电脑就可以了，要么就自动获取也行

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cg7530

不用路由，直接接入网线可以上网吗？

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loxuve

确认是拨号连接吗？？？

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taomaopu1

如果有宽带和座机的话，如果电话机使用不正常，说明你小区的机房弱电或线路有问题。可10000号维修。

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qq137347118

进线要接在wan口上，用pppoe拨号，账号密码检查一下

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pjtg

重新设置宽带连接
1.开始——控制面板——网络连接——创建一个新的连接
2.弹出新建连接向导——下一步——手动设置我的连接——要求用用户名和密码的宽带连接来连接
3.连接名——填入adsl（可以不填）
4.填入用户名和密码
5.完成

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520jdl

这个netcfg.hlp文件是系统网络连接帮助文件，无法建立拨号连接时，系统会按照netcfg.hlp提供一些错误信息。

但是很多精简的系统都删除了这个帮助文件（我想深度的系统也是这样），因此在因为其他原因无法连接网络时，就会弹出这个窗口，使人误以为上不了网是由于缺少这个文件造成的。其实不然，即使有这个文件，上不了还是上不了！
一、缺少netcfg.hlp文件
0、先把猫的电源关闭1分钟，试下，1、其实，netcfg.hlp文件，只是帮助文件，没有它一样可以上网，2、出现缺少netcfg.hlp文件的情况，百分之99是线路问题，线路链接要良好，给服务商打电话问问。3、猫坏的原因很少，网络是否被其他人盗用不是没可能，4、网卡驱动有没有安装好,或者网卡坏掉的缘故，很少。
二、如果，非要安装这个文件，就到安装盘I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到你电脑C盘 Windows\help 目录下，然后重启下电脑。也可以到其它电脑的 Windows\help 目录下将netcfg.hlp这个文件拷贝到你的 Windows\help 目录下，然后重启即可。如果重启还是不能上的话，重新建立一个链接，账号密码，要准确
再不行，重新安装驱动程序。
三、一般情况，不会用第二步。

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