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wz291555822

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Hi!您可以进入手机设置-日期+时间检查时区、日期及时间是否设置正确，进入设置-电子邮件+帐户-点击已登录的微软帐户-重新输入密码-保存，然后重新下载尝试。如果仍出现相同情况，请更换不同的网络和时间段尝试。
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a84948177

1、可能运行问题。可重新启动手机或者电脑。2、可能是内存不够接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。3、可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载，安装。4、可能是日期或者时间不对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现。5、也可能是软件的服务器出现问题，只需要等一段时间就会恢复。
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fengzhiz

换个时间段重试，好像早上出现这种问题会少些，在手机时间、wifi网络都没问题的情况下，应该是服务器的问题
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lvmin0103

你好爱应用-WPER happy任心飘摇为你解答
请检查手机是否登录微软帐户，如果登录微软帐户仍有相同情况，请确保手机时区为“（UTC+08:00)北京、重庆、香港特别行政区、乌鲁木齐”，时间和日期为当前（设置-日期+时间），然后将手机连接可用网络，进入设置-电子邮件+帐户-长按微软帐户-点击“同步”，重新进入应用商店搜索下载尝试。如果手机中没有登录微软帐户，请进入手机设置-电子邮件+帐户-添加帐户-“Microsoft帐户”中登录微软帐户即可。

专为windows phone用户而生
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