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电脑上的百度云管家突然有个毛病,一打开视频就闪退,下载没事,为什么?

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a22abc2nia

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您好，可能有以下几种状况。
1.您电脑的配置过低或内存已满。建议更新系统或清洁内存。
2.百度云管家与电脑系统配置不符。建议用百度云盘下载。
3.电脑病毒。建议刷机或者重启电脑。
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你平时都是直接用网页版的吗？百度云管家挺好用的，你把默认下载位置改到桌面就可以了，上传的话也可以直接拖进去。一定要用网页版的话，是不是浏览器没有自带的下载器啊？一般都会出现两个选项：高速下载和直接下载啊（除非整个文件夹一起下），点后者就是直接用网页的下载器下载。
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zhangjilei120aa

你在设置里面修改一下下载保存路径。文件比较大的话需要用客户端进行下载比较快。
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somy5456　

可能是视频文件格式或者编码不被百度云管家的内建播放器兼容，也可能是你的电脑配置暂时处理高清或大码率视频有些吃力。试着用其他播放器打开这个视频，或者联系百度云客服确认是否是他们的问题。如果下载没事，那就继续用下载功能，单独观看时换个小点的视频试试
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