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安装office 2010 错误1316 指定的账户已存在

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yumingjia520

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注册表中的安装注册信息没有删除。
删除注册表中程序的安装信息 方法是：
开始 - 运行输入regedit，回车打开注册表编辑器，点击：编辑 - 查找，输入：office2003，点击：查找下一个，系统搜索，搜索出来的office2003安装信息呈蓝色，右键点击：删除，再按下F3键继续搜索 - 删除，直至完全。
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dfxgxcgvcxv

基本上是你说的那个原因，之前版本在注册表存留了部分文件。试试OFFICE卸载工具，再不行安装高版本的OFFICE，再再不行，就重做系统吧。
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woshizhutou

1146753221 可以协助解决的。具体看哪里问题。
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luguolong726

注册表中的安装注册信息没有删除。
删除注册表中程序的安装信息
开始 - 运行输入regedit，回车打开注册表编辑器，点击：编辑 - 查找，输入：office2003，点击：查找下一个，系统搜索，搜索出来的office2003安装信息呈蓝色，右键点击：删除，再按下F3键继续搜索 - 删除，直至完全。
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jpfapple

安装前将系统中所有的office2010组件都给卸载干净，包括注册表也都清理完，这样再重新安装试试
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