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我的三星Sm-G3858手机相册,我点了一下里面的位置以后就再也无法打开了,为什么呢?

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手机 三星G3858

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sky696696

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建议进行以下操作：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4.备份好手机重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，是手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修
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超值推荐

990530

额，好吧，不懂这个的啊
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longhuamin

关机！重启！
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vdsdrwe22

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。2.如果手机插入外置SD卡，取出后测试3.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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