outlook邮箱显示有很多未读邮件,但收件箱中所有邮件都是已读状态怎么处理?

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关闭outlook, 按住Ctrl键不要放开,点击outlook图标打开outlook,直到出现提示:检测到按住Ctrl,是否以安全模式启动,选择是。 进去看看,应该可以看到邮件了,这说明你邮件的pst文件有问题了,两个解决办法:
1.重新创建Profile 进入控制面板- 邮件 - 新建配置文件,命名,一直下一步,直到完成,然后选择新命名的配置文件作为启动文件,点确定。重新打开Outlook。会自动把你之前的邮件都重新接收一遍。
2.修复ost文件。C:\program files(x86)\Microsoft Office\Office 12(有些版本14)进去搜索 Scanpst 或scanost,打开,选择你的outlook数据文件,点击开始(可能说程序占用之类的,重起电脑再操作,否则继续操作),会进入检测错误阶段,软件无响应纯属正常,等待检测完成点修复,软件无响应纯属正常= =。修复完成屏幕中央自动跳出 修复成功 的提示。打开outlook再查看把。 修复时间与邮件多少有关,修复过程中可以正常使用电脑。
微软建议outlook数据文件在2G以下,太大有一定的数据错误的可能(很小很小)
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能发个截图吗?图最好截得完整点。
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