电脑售后主要包含那些范围?

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品牌机,各主要部件质保三年,包括显示器、内存条、CPU、主板、硬盘、机箱电源
兼容机,关键部件质保三年,一般含显示器、CPU、内存条、主板、硬盘、显卡等

区别是,品牌机你只打一个商家的电话就可以解决问题,兼容机你得对应你故障部件的厂家打。比如:你买了一台Dell电脑,Dell是三年质保的机子,那么从你购买开始的那天起至三年这期间质保部件出问题,只要拨打Dell客服的电话就可以更换故障或损坏的部件。如果你买的是兼容机,那估计得麻烦点,兼容机商家一般不负责售后质保的,因为这块已经有厂家负责,所以商家会让你打厂家的售后服务电话。

不管兼容机和品牌机,售后服务的内容主要是解决电脑的硬件问题,软件除非预装有操作系统,否则也不管的。另外有些部件质保时间比较短,原因是这些部件属耗材范围,也就是定期需更换的部件,如:键盘、鼠标、光驱、软驱等。
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台式硬件一般是三年保换 软件没多大说法 因为软件都可以在网上下载
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这个问题太广义了,难以用狭义答案来回答。
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惠普散热都很烂,以前315出的问题太严重,基本不敢买
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都是这样的大哥!
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换新的都够了
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