Mate60换电池致屏幕损坏

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说是维修只需4小时,结果已等了8小时,还要再等20分钟。
我也中奖了,需要更换新屏幕。
昨天换60 Pro很顺利,3个多小时就完成了。
今天把妻子的手机也送来更换,结果同样中奖!
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我去更换时被拒,理由是外屏有损伤,怀疑拆机过程中导致外屏损坏。
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换电池后屏幕漏液,虽免费更换,却搭上了时间和交通费用。
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2023年11月购买,每日充电三次,不知是否需要更换。
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屏幕损坏维修费用由谁承担?
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