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v*v*x21锁屏密码忘了该怎么处理呢?

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gusujian

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vivo手机忘密码了别慌！分两种情况：
?能指纹/刷脸进桌面：
赶紧先备份重要数据！连上WiFi，打开「云服务」→登录账号→「查找设备」开起来→用别的手机或电脑上vivo云服务网页→登录同个账号→点「查找手机」→「清除手机」→确认！手机就变全新机了，密码也没了～（??注意：所有数据清空！）
?完全进不去桌面：
①输错5次密码后，会出现「忘记密码」按钮，点它→填密保答案重设密码；
要是密保也忘了，但之前开了「查找设备」，一样走上面云服务清除流程！
②要是根本没「忘记密码」选项：
→关机！按住5秒进Recovery→用音量键选「清除数据」→电源键确认→重启！开机要输vivo账号密码验证（FBE加密机型可能不灵，慎试）
小贴士：
??开了「查找设备」的宝子，提前在云服务里做下「数据备份」（只能备联系人、短信、便签这些，照片视频备不了！）
?真搞不定？带好手机+身份证+购机凭证，去vivo官方售后！官网或vivo商城APP里搜「网点查询」就能找最近的店～
别硬刚，方法多着！
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Fy_Hello

硬格机久可以了
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wbj424

这个不好说，可以到指定服务站去维修！这样可能会便宜点
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w15290131427

要看你当地的消费水平了，不过一般都是挺便宜的，不贵，最好去手机维修店问一下
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zhu62332278

你好，忘记锁屏密码可以通过密保找回，如果密保问题也忘记了，可以到当地售后刷机，官方售后刷机是免费的，可以在官网查询当地售后地址。
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