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difeng

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建议进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到 WLAN--储存，点击清除数据和缓存试试，清除缓存会丢失软件的数据，再重新连接试试；关于插卡无反应，建议更换其他sim卡试试，若是仍然无反应，请携带手机前往售后服务中心检测处理的。
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vickyabc

请尝试：1. 重启手机；2. 检查设置中WLAN开关是否开启、飞行模式是否关闭；3. 进入设置 移动网络 SIM卡管理，确认SIM卡状态及启用；4. 清除WLAN缓存（设置 系统管理 重置 重置网络设置）；5. 若仍无效，备份数据后恢复出厂设置或联系vivo客服。
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89935242

建议恢复出厂设置一下，或者关机重启一下，也许是手机死机了导致的！
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wgc8237

1
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dehb

WiFi无法打开，可以参考以下方法解决。1:重启手机查看能否恢复。2:进入设置—更多设置—备份与重置/恢复出厂设置—还原所有设置（还原设置不会丢失数据）。路以上方法不能解决，请带上手机前往viov售后服务中心检测处理。因为你的手机被摔过，所以要去检查一下，看看有没有零件损伤坏。
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