更多待解决问题>>

提问

华为手机死机怎么办?

举报 回答
华为手机死机怎么办?
问在线客服
扫码问在线客服
手机

  • 回答数

    4

  • 浏览数

    1,784

举报 回答

4个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

没找到满意答案？去问秘塔AI搜索
取消 复制问题

lckfacqene

已采纳
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：
1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查
评论
取消 评论
超值推荐

cnecsen

哎呀我上周也遇到过！华为手机突然卡死不动了，屏幕摸啥都没反应，急得我直拍后盖后来查了下官方教程，发现最靠谱的办法是长按电源键+音量下键10秒以上强制重启，千万别乱拔电池（现在也没法拔啊）！重启后记得去设置里清理下后台、关掉不必要的自启动APP，我顺手还卸载了几个不常用的全家桶，现在流畅多了，要是频繁死机建议备份好数据去售后看看是不是系统bug或者存储满了
评论
取消 评论

cccffr

去修手机的地方修下。
评论
取消 评论

chinablue119

同时按住电源键和音量上键12秒，听到震动声就松手，大概率能救回来。顺便提醒下，我上次死机是因为微信缓存塞爆了12G，清完立马满血复活，建议大家定期进文件管理里删Android/data里的垃圾包～
评论
取消 评论

最新回答 更多>

ZOL问答 > 手机 > 其他分类 > 华为手机死机怎么办?

热门手机排行

查看更多排行 >

热门推荐

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

广告内容 反动言论 色情内容 其他违规违法内容

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫，关注我们
提示

确定要取消此次报名，退出该活动？

确定 取消