全新的戴尔KM632无线鼠标用不了?

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去驱动更新下,不行的话,去售后吧
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是不是不没有装USB驱动啊,试试看别的USB的东西插上用用看
要么接触不好 
要么鼠标坏了
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您好:
以下方法供您参考:
您的USB接口无法使用(大部分为USB3.0接口),这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件,禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
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请直接拿去换!
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赠送的都是垃圾
贴牌代工产品
换一个
赠送的都是几块钱的垃圾
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插好后,重新起动。
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你好!你这个可能是系统故障,如果你是非原厂系统,那么建议重装,是原厂系统的话可以恢复系统。

戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下(要求机器出厂有带操作系统,客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统):(1)、开机进入系统前,按F8,进入Windows 7的高级启动选项,选择“修复计算机”。(2)、选择键盘输入方法。(3)、如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,直接“确定”即可。(4)、进入系统恢复选项后,选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。(5)、选择“选择其他系统备份和更多选项”,点击“下一步”。(6)、选择“还原我的计算机”,点击“下一步”。(7)、选择正确的出厂映像后,点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器。完成后,重启电脑即可。
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