电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。

2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。

3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了。

如果忘记密码用以下方法找回即可；

用户在最初注册ID账号密码的时，绑定的邮箱即是ID账号。
2.ID密码可以前往苹果官网重置密码，打开苹果的 Apple ID 管理页；https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“重设密码”链接。

进入网站后输入 Apple ID 账户名，，选择重置密码，点击下一步按继续。

选择用电子邮件来找回密码的方法，点击下一步按钮。

随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。

打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件，如果没有，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。

打开邮件以后，点击邮件中的立即重设链接。

重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击重设密码按钮就可以了。

时间一到只能输1次，离锁机还有两次。

连续第8次输错密码，15分钟内无法操作，连续第9次输错密码，60分钟内无法操作，连续第10次输错密码，显示“iPhone已停用，连接iTunes”。如果其中输对了，前面就重新计算。

办法：

备份过的苹果设备可以选择恢复。

未备份过的苹果设备可以选择刷机。

【iPhone密码多次输错已停用解决方法】

1、关闭iPhone设备(如果无法关闭设备，请同时按住“睡眠/唤醒”和“主屏幕”按钮，然后等待几秒钟让设备关闭)。

2、仅将设备的USB线缆插入您的电脑，在将USB线缆连接到设备时，按下设备的“主屏幕”按钮。在看到“连接itunes”屏幕时，释放“主屏幕”按钮。

3、iTunes应该会打开并显示类似以下的信息：“itunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone.您必须恢复此iPhone,然后再配合itunes使用它。”将iPhone进行恢复即可。

如果您在使用手机的过程中遇到iPhone密码多次输错已停用的情况可以通过上面的方法来试试，不过小编建议大家在平时用机的过程中为自己的手机设置一个便于自己记忆的安全密码，避免过度频繁的更换密码，毕竟现在大家需要记住的密码太多，弄混也是很正常的事情。