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爱奇艺影音播放有声音图像静止怎么处理

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dskzptpkdavq

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　　1、在视频播放器上右键 –点击设置
　　2、将启用硬件加速“对号”去掉
　　3、对号去掉后点击关闭，修改完成
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ga00

别慌，大概率是视频解码出问题了，尤其看4K或者HDR片源时特别容易这样，我试过点右上角三个点→切换播放内核→选硬解优先就动起来了；如果还不行就去设置里把高清自动调节关掉，手动固定1080P，再清除下爱奇艺缓存（不是删APP！是在设置-应用管理里点清除数据），基本都能救回来，比打电话问客服快多了
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wtjmuktpj

我之前也遇到过这情况，爱奇艺播着播着就卡住画面不动但声音还在响，气死人了！后来发现是手机后台开了太多APP在抢资源，直接清掉所有后台再重启爱奇艺就好了；还有次是网络信号不稳，WiFi突然降成4G频段延迟飙升，我切换回5G频段+关闭其他设备下载就恢复正常了，建议你先试试重启APP和检查下网络状态，别急着卸载重装
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huangxuemin31

这问题我折腾了小半天，最后发现居然是手机开启了省电模式作祟！它自动限制了爱奇艺的后台活动和GPU渲染，导致画面卡死只剩声音，关掉省电模式立马流畅了；另外如果你用的是华为或小米手机，记得去设置里把爱奇艺加入电池优化白名单，不然系统老偷偷杀进程，亲测有效，比反复刷新强多了
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lixiaoyun24

哥们儿，我上次也是这样，查了半天发现是系统字体被我改成了第三方字体包，结果爱奇艺UI渲染异常直接画面冻结，换回默认字体秒恢复；还有一次是开了开发者选项里的强制GPU渲染，反而让播放器崩溃，关掉就OK了；建议你先回忆下最近有没有动过系统设置或装奇怪插件，真不行就备份后恢复出厂设置，反正比干等客服靠谱
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