win7 64位 无法安装 HP psc1118 一体电脑

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经过跟hp工程师的沟通,得到的答复是,HP PSC 1118多功能一体机官方没有win7 32位或者64位的驱动,驱动是内置的,需要在联网的情况下,电脑连接打印机,然后打开打印机的电源,电脑会提示连接新设备,再在线安装驱动。
工程师原话还说:
“如果不行您可以尝试下面的方法。
1.麻烦您点击开始--设备和打印机--添加打印机 ----选择本地打印机--下一步--选择端口USB001--下一步,厂商选择HP,打印机选择HP Deskjet D1300 Series---下一步直到完成。
2.如果没有D1300的话麻烦您查看下是否有3840的型号,都没有的话,麻烦您直接点击windows update,我们看是否可以自动添加出这个驱动”
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下载360驱动大师重新安装驱动应该就可以了,试试。
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HP psc1118 一体机已经停产了,至停产日截止,只有WinXP和Win2000上运行的驱动,本来是不支持Win7的,不知道有没有人开发支持Win7的驱动,你可以找一下,实在不行就安装XP系统了。
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一般提示这样的问题基本都是线没有连接好,还有一个可能就是win7下扫描驱动不对、
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我们打印机的扫描一搞也出现问题
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