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小米摄像头夜视版变普通了,不小心摔地板了夜视功能不能用了怎么处理

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dhq003

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我家那个小米夜视摄像头也摔过一次，当时心都凉了，还好只是外壳裂了，功能正常。但你这个夜视不能用了，大概率是内部元件受损了，特别是晚上完全看不到的话，基本就是红外模块出问题了。我查过资料，这种小元件一旦损坏，自己根本没法修。建议你先试试在完全黑暗的环境下打开摄像头，用手电筒照一下看是否有反应，排除是不是环境光干扰。如果确认是硬件问题，又过了保修期，可以考虑花点钱寄修，费用一般不超过100元。实在不行就当买个教训，换个新的，记得这次贴个软垫或者挂高点放
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159165199q

摔了之后夜视不能用其实挺常见的，尤其是那种立式摆放的摄像头，落地时很容易砸到镜头底部。我朋友的小米夜视版也是这样，摔了一次之后晚上一片黑，白天还能看。他一开始想自己修，上网搜教程拆机，结果把排线弄断了，更麻烦。后来直接寄回小米售后检测，人家说是红外灯组物理损坏，维修费大概80左右，还不如加点钱买个新款。不过如果你还在保修期内，非人为损坏的话可能免费换新，建议先拍照留证然后联系官方看看能不能走保修流程
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LeeRain0415

我之前也遇到过类似的情况，小米摄像头摔了一下之后夜视就完全失灵了，一开始以为是软件问题，各种重启、恢复出厂设置都试过了，结果还是不行。后来去小米官网查了一下，发现这种夜视功能主要靠红外灯支持，如果摔得位置刚好撞到了红外感应区或者内部线路松了，基本就是硬件损坏了。我自己拆开看了下，果然有个小焊点脱了，但普通用户不建议乱拆。最后只能联系售后，花了几十块换了新摄像头模组，比买新的划算多了，建议你先打小米客服问问保修情况
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sasss

这种问题其实八成是硬件坏了，毕竟夜视靠的是内置的红外LED灯，地板一摔很可能直接震坏灯珠或者导致电路接触不良。我自己用小米摄像头的时候特别小心，还专门买了个防摔支架。你现在的情况建议别自己乱折腾APP或者重置，没用的。最靠谱的方式是打开手机小米智能家居APP，先看设备状态有没有报错，如果有硬件故障提示，那就基本确定要修了。然后可以去附近的小米论坛问问，他们能帮你检测是不是还能救回来，有时候清灰或简单维修就能解决，不一定非得换新
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