更多待解决问题>>

提问

屏幕一直乱动怎么处理vivo?

举报 回答
屏幕一直乱动怎么处理vivo?
问在线客服
扫码问在线客服

  • 回答数

    7

  • 浏览数

    2,358

举报 回答

7个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

没找到满意答案？去问秘塔AI搜索
取消 复制问题

sweetzht

已采纳
屏幕乱动可能是触控失灵或系统异常。可尝试以下步骤：
1. 重启手机，排除临时系统故障。
2. 检查屏幕是否潮湿或有碎裂，若有需干燥或更换。
3. 进入安全模式，卸载近期安装的第三方应用。
4. 备份数据后恢复出厂设置。
若问题仍未解决，建议联系vivo官方售后检测硬件问题。
评论
取消 评论
超值推荐

yanleibushishui7

手机没碰屏幕就乱动的解决办法若使用vivo手机出现屏幕自动乱跳情况，可以按照以下方式操作解决：1、 如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试；注：请检查是否安装一键锁屏类应用，部分第三方一键锁屏类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方一键锁屏等类型的软件；2、手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试，屏幕是电容屏，如果沾上水等液体，因为水的可导电特性，当水接触到屏幕，手再去摸，电流就会被影响，所以屏幕触摸位置的计算就会存在不准确的情况，容易出现屏幕漂移的现象；3、 如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜；4、 如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电；5、 请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常，强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按电源键12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住电源键+音量减键10秒以上NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上6、 新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看，在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本；7、可以进入手机设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试，还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态，比如：闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等，另外，操作还原所有设置后，软件帐号需要重新登录，建议提前备份好重要数据；8、若以上操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间等情况。
评论
取消 评论

njzc2000

劝你赶紧换充电器，充电器的电压和你手机电池电压不同。
评论
取消 评论

Luzh5456

X20是vivo的第一代全面屏手机，可能是误触没有做好，遇到这种情况，建议带上原厂手机壳试一下。之前我手机不带壳也这样，后来升级系统后就好了
评论
取消 评论

lgc1992

可查看屏幕不灵敏处理方法：1、 确认环境温度如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。3、一键加速清除后台程序如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。*注：请检查是否安装一键锁屏类应用，部分第三方一键锁屏类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方一键锁屏等类型的软件。4、 手指或屏幕是否有液体或污渍手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。5、 排查贴膜如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。6、 更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。7、 重启手机请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常8、 升级系统版本新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
评论
取消 评论

ming1388

屏幕失灵处理方法：

1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；

2、手机有贴膜：确认是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。

3、操作单个软件时屏幕失灵：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。

4、在充电时，屏幕不灵敏：使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；

5、运行内存不足导致屏幕失灵：点击一键加速清理后台；将手机重启一下。

6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；

7、数据引起的屏幕失灵：重启手机尝试。不行再进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统（操作前先备份好所有数据）；

8、若还是不行，可将手机带至vivo客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询售后地址）。
评论
取消 评论

1051089369

如果您的vivo手机屏幕一直乱动，您可以尝试以下几个解决方法：

1. 重新启动手机：长按电源按钮，选择重新启动选项，等待手机重新启动。

2. 清理手机缓存：打开手机设置，选择存储空间和内存选项，然后选择清理缓存或清理存储空间。这将清除临时文件和缓存，可能会解决屏幕乱动的问题。

3. 卸载不必要的应用程序：有时候某些应用程序可能会导致手机屏幕乱动。请卸载最近安装的应用程序或最近出现屏幕问题时安装的应用程序。

4. 软件更新：检查手机是否有可用的软件更新。有时，更新可以修复屏幕乱动或其他问题。

5. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试恢复手机出厂设置。请注意，此操作将删除手机上的所有数据，请确保提前备份重要数据。在手机设置中找到恢复出厂设置选项，并按照提示进行操作。

如果问题仍然存在，建议带手机到vivo授权维修中心或联系vivo的客服部门以获得进一步的支持和解决方案。
评论
取消 评论

最新回答 更多>

ZOL问答 > 屏幕一直乱动怎么处理vivo?

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

广告内容 反动言论 色情内容 其他违规违法内容

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫，关注我们
提示

确定要取消此次报名，退出该活动？

确定 取消