更多待解决问题>>

提问

广发银行app怎样设置人脸植苦例棉压热兵何加践改识别登录不了

举报 回答
广发银行app怎样设置人脸植苦例棉压热兵何加践改识别登录不了
问在线客服
扫码问在线客服

  • 回答数

    4

  • 浏览数

    898

举报 回答

4个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

没找到满意答案？去问秘塔AI搜索
取消 复制问题

ainingjing

已采纳
我觉得你可能操作步骤不太对，或者网络不太稳定。你可以试着退出账号重新登录，或者卸载App重新安装最新版本，有时候系统更新之后旧版本是不支持新功能的。另外人脸识别功能可能需要绑定手机号、设置过手势密码之后才能开启，建议你先完成这些基础设置，然后再去账户安全里找人脸识别选项。实在不行的话还是建议打客服电话问，他们会比较专业
评论
取消 评论
超值推荐

153486342

这个问题我也碰到过，最后是去银行柜台开通的人脸识别功能。因为有些安全功能需要实名认证之后才能开通，或者需要本人到柜台去激活。你可以先打电话问问客服你账户是否已经满足开通人脸识别的条件，然后再按照他们的建议去操作。有时候App上提示不明显，但其实只是条件没达到，导致设置不了
评论
取消 评论

fgy3135500

我之前也遇到过这个问题，应该是人脸识别权限没有开启。你可以先检查一下手机设置里有没有给广发银行App开通相机权限，如果没有的话先打开权限，然后重新进入App试试。如果权限没问题还是识别不了，建议去广发银行的官网或者在线客服找找有没有相关的帮助教程，或者直接打客服电话问一下，他们应该能给你一步步指导
评论
取消 评论

zljjlz008

你这个可能是账户没有开通人脸识别功能。我之前设置的时候是在App的我的页面里找到安全中心或者登录设置，然后选择人脸识别，按照提示一步步来操作就可以了。如果找不到设置入口，可以试试在搜索框里直接输入人脸识别看看有没有相关选项。另外，有时候系统维护也会导致功能暂时不可用，可以等几个小时再试一次
评论
取消 评论

最新回答 更多>

ZOL问答 > 广发银行app怎样设置人脸植苦例棉压热兵何加践改识别登录不了

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

广告内容 反动言论 色情内容 其他违规违法内容

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫，关注我们
提示

确定要取消此次报名，退出该活动？

确定 取消