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三星手机解锁就黑屏，但可以打电话，是怎么回事？

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yjfnmnm

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三星老铁你好～
遇到问题别慌，先试试这几招：
1?? 直接重启一下，有时候就是卡住了；
2?? 卸掉最近装的第三方APP（比如手机管家、游戏、清理类软件），看看是不是它们在捣鬼；
3?? 重要数据先备份（联系人、短信、照片啥的），然后「设置→重置→恢复出厂设置」来波干净重启～
要是重置完还照样出问题，那就得找官方了就近去三星售后检测下（地址电话戳这里：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp）
有啥不懂随时问，咱尽力帮你搞定！
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wangjian_33

不是黑屏，是感应的 ，你打电话是，上面有一个感应灯，你用手指在那放一下就黑了，那个感应灯就是你充电时亮的那个
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12855803607q

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4885

外屏炸了！ 也可能是你的手机号吧！
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hxhf1119

三星很垃圾,经常出现各种事故,像你说的这种,属于死机,用360手机助手杀毒试试,如果无效,没有别的办法,只能像你说的费点事儿处理。
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fzoo8968

感应器，避免在通话中手机接触面部触动某个按键
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