我的三星A7OOO手机开机时是彩色，过一会成了黑白-ZOL问答

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若手机屏幕显示异常，建议您：
1.关机重启。
2.更换手机背景图片尝试。
3.关闭开发者选项，观察屏幕显示是否正常。操作：待机页面-应用程序-设定-（更多/一般）-开发者选项-滑动滑块关闭。
4.若手机屏幕有贴膜，请查看是否贴膜所导致，可以撕下贴膜尝试，
5.请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

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gaoyanlin1995

快没电了

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jiaxiangru

尊敬的三星用户您好：
很抱歉，三星s7572手机的开关机震动是系统默认，无法取消
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

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acxf2012

将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
拿出已经处于死机状态的三星A7手机。
在侧面找到开关机按钮。

长按10秒以上，直到关机为止。

耐心等待，重新开机。

完成。

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wang10304

定时清理内存检查CPU 手机显卡版本问题亦或是手机软件问题（建议卸掉重新安装过）手机系统软件故障。

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saiJX

尊敬的三星用户您好：
很抱歉，三星S7572手机的开关机震动是系统默认，无法取消
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

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yong2959

您好：
根据您的疑问,您可以尝试以下操作：1.关闭亮度自动调节功能，可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选2.排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）若问题依然存在，由于网络存在局限性，建议您携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测服务中心查询请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor

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a18497014

尊敬的三星用户您好：根据描述，三星手机sm-g3818支持截屏功能，若您想要实现此功能，请按照以下方式操作：同时按住【主屏幕】键和手机右侧的【电源】键，当屏幕上方出现“正在保存截屏...”时截屏成功。若要查看截屏图片，请继续按照以下步骤操作： 1.在待机页面下，点击【应用程序】。 2.点击【我的文件】。 3.点击【所有文件】。 4.点击【pictures】。 5.点击【screenshots】，即可查看截屏图片。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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