PING局域网路由正常，PING外网IP就掉包严重。。请问什么問題？网络环境是光纤出来之后到路由，然后下面有-ZOL问答

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1. 首先，在路由器上进行ping命令测试外网网关，如果仍然出现严重掉包问题，则建议将外线直接连接到电脑上进行测试。如果单机正常工作而路由器外网接口存在问题，则建议更换该路由器的外网接口。如果单机仍然存在掉包问题，则需要继续以下步骤来解决。
2. 检查外部网络线路是否正常。如果使用光纤接入，则检查光纤收发器是否工作正常，或者尝试更换另一个光纤收发器。另外，您也可以联系当地经销商来检查线路是否存在问题。
3. 此外，请注意观察路由器负载是否正常。当出现掉包问题时，进入路由器配置界面并观察其负载情况。
4. 另外需要考虑的是，可能是由于总带宽被使用完毕导致的。您可以注意观察整个网络的带宽使用情况，并根据实际情况采取相应措施加以解决。
5. 最后，在解决内部网络问题方面，一个或两个交换机已经足够了。无需过多配置交换机，这样可以清晰地管理内部网络，并且当出现问题时也易于排查。
请注意，以上仅为一些建议和解决方法，并非针对具体问题的具体解决方案。在实际操作中，您可能需要根据具体情况进行相应的调整和尝试。如果问题持续存在或者无法解决，请及时联系专业人员进行进一步的故障排除与修复。

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