电视已连接无线网络,但无法连接到Internet,不能观看互联网电视,怎么处理

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首先确认无线路由器是否真正连上外网,电视 是自动获取IP地址的方式,第二电视上有没有互联网菜单或功能,有的电视需要下载软件的,类似手机软件,用摇控器在电视上看有没有在线商店或在线影音里面找一找
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主要原因和解决方法:
1、可能是电视机和路由器的距离较远,导致电视机搜不到wifi信号,可以将路由器移近电视机,使电视机能够接收到wifi信号即可。
2、可能是路由器自身的问题导致电视机无法搜到WiFi信号,比如关闭了SSID广播;可以进入设置将SSID广播打开;或者重启一下路由器解决;必要时可以重置路由器,然后重新设置各项网络参数解决。
3、也可能是电视机的系统有问题导致搜不到WiFi信号,可以将电视机重启一下来解决;必要时可以考虑将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
4、另外,电视机的硬件故障也会导致搜不到WiFi信号,如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修即可。
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路由器有没有选择MAC地址绑定?
或者试试有线方式连接电视,如果可以,操作又无误,就说明无线模块坏掉了,只能报修了
求采纳为满意回答。
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要设置无线路由器,电视机才能接受wifi信号
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电信送给你的叫ITV,那个是带有无线的,但是那个无线是要填写用户名和密码才可以登录的。你在你的ITV盒子下面会有用户名密码。电视机没有这个填写密码的选项,所以那个ITV只能是笔记本电脑可以用,用的时候把那个盒子下面的用户名和密码填上就可以了。顺便说一句,你的手机也不能用它的无线宽带。如果要无线宽带,另买一个无线路由器才可以。
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