如果您确信自己忘记了答案，请尝试以下任一操作： 如果您有三个安全提示问题和一个救援电子邮件地址 请登录“我的 Apple ID”并选择密码和帐户安全标签，通过发送电子邮件至救援电子邮件地址来还原安全提示问题和答案的设置。 如果您有一个安全提示问题并且知道自己的 Apple ID 密码 请登录“我的 Apple ID”并选择密码和帐户安全标签以还原安全提示问题的设置。 如果您有一个安全提示问题，但忘记了自己的 Apple ID 密码 请联系 Apple 支持以寻求帮助。了解有关创建临时支持 PIN 码以便在您联系 Apple 支持时帮助 Apple 确认身份的更多信息。 注：如果您已经忘记密码并连续多次回答安全提示问题错误，则一段时间内将无法尝试回答安全提示问题。在此期间，您将无法还原密码设置，也无权访问帐户。
