iPhone14屏幕卡住没法滑动,怎么重启

已举报 回答
iPhone14屏幕卡住没法滑动,怎么重启
问在线客服
扫码问在线客服

iPhone14屏幕卡住无法滑动,怎么重启[图片] 查看全部

  • 回答数

    4

  • 浏览数

    4,820

4个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

已采纳
尊敬的用户,非常抱歉让您久等了。若您遇到iPhone 14屏幕无法滑动的问题,我建议您采取以下步骤来重新启动设备:
1. 首先,请按住手机右侧的电源键和音量键不放。
2. 在屏幕上出现“滑动关机”的提示后,继续按住两个按键,并等待几秒钟直到屏幕变黑。
3. 稍等片刻后,再次按下电源键以重新开启设备。此时您应该能看到苹果标志出现,表示设备正在重新启动。
4. 当您看到设备重新启动后,请尝试滑动屏幕查看是否正常工作。
如果以上方法仍无法解决问题,请考虑以下情况:
- 检查并确认所有应用程序是否处于后台运行状态。过多地打开应用程序可能导致系统资源不足而引起卡顿或冻结问题。
- 如果问题依然存在,请考虑进行恢复出厂设置。这将清除所有数据和个人设置,并使设备恢复到出厂时的初始状态。
如果以上方法仍不能解决问题,请联系苹果官方客服或授权维修中心寻求进一步帮助。他们将能够提供更专业的技术支持和解决方案。再次感谢您对我们服务的支持,祝您使用愉快!
取消 评论
若上述操作都无效且频繁出现,可能是硬件故障了。建议联系苹果客服或者去最近的Apple Store检查维修,可能需要专业人员来解决这个问题
取消 评论
如果以上方法都不行,可能是软件问题。进入设置-通用-重启,选择强制复位,然后选择重置所有内容和设置。但注意这会清除所有数据,请提前备份重要信息
取消 评论
如果你的iPhone 14屏幕卡顿,试着长按电源键和音量减小键几秒钟,进入强制重启。如果没反应,可以尝试同时按住Home键(现在是侧边的音量按钮)和锁屏键十秒左右
取消 评论
ZOL问答 > 手机 > 其他分类 > iPhone14屏幕卡住没法滑动,怎么重启

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫,关注我们
提示

确定要取消此次报名,退出该活动?