手机一打开移动数据就黑屏,怎么回事-ZOL问答

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199218juan

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估计是系统坏了，里面的系统冲突太大，只需要重新刷机即可，若是还是不行只有送修了。

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sscg_tongtong

您好，感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来了不便。
移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：1、A780机型可使用移动2G卡、联通2G、3G卡，请确认所使用sim卡在此范围；2、请核对数据开关服务是否开启，A780机型菜单路径如下：系统设置-无线和网络-移动网络-已启用数据；3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；6、建议对接入点进行切换尝试，A780机型菜单路径如下：“系统设置-无线和网络-移动网络-网络设置-接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；7、或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；8、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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