适于三星i19003的快手-ZOL问答

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grbinkun

如果三星手机下载安装的应用出现问题，建议按照以下方法操作：
1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.更新下手机系统版本后安装尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

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dspqeyoyikfz

建议按照以下方法操作：
1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.更新下手机系统版本后安装尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

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mlc714

　　您好，感谢您使用三星产品！
　　根据您的描述，可能是软件版本与您的手机不兼容所导致，建议您卸载后重新下载APK格式的其他软件版本尝试。
　　可以参考以下方法：
　　1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载
　　2.使用电脑下载软件，格式为APK，连接数据线传输至手机，然后安装即可。
　　3.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载该软件，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用。
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　祝您愉快！

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