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为什么打开新建WORD文档时显示的是发送错误报告，而打开文档时显示的是转换器没法保存文件 急！！！！！！

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请各位大侠能说的详细点哈 在下在此谢谢各位咯 EXCEL也不行

转换器

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qunwchao

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搞定！关掉所有Word，Win+R输%appdata%microsofttemplates，删掉Normal.dot，重启Word就行～
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dszohacqeulg

方法一、最简单直接的法子就是，当问题出现后，一直点“word无法启动转换器mswrd632 wpc”下面的确定按钮，就会出现文本内容，然后选“另存为”，再打开就正常了。

　　方法二、在桌面左下方的“开始”“运行”中输入“regedit”，进入注册表编辑器，然后依次找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters\Import\MSWord6.wpc，这个路径，将“MSWord6.wpc”删除即可。

　　方法三、打开系统盘C盘，依次找到路径\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv，找到“TextConv”这个文件夹，然后将其删除。

　　方法四、直接下载Word2007格式兼容包。

　　方法五、下载并安装Office2007，在Office2007中可以正常打开。
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86969320

那是临时文件夹，重启后就没了，你进安全模式扫描杀毒杀毒看看！
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yaocg2008

这是由于模板出现问题引起的，恢复normal模板就可以了：

1、关闭所有打开的word文档；

2、复制这条命令：
%appdata%microsoft emplates

3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定

4、在打开的目录下，找到并删除normal.dot，然后重新运行word即可。
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jiangye23haha

可以按如下步骤操作删除Normal.dot：
1、任务栏“开始-运行”；
2、输入：cmd /c del "%APPDATA%"MicrosoftTemplatesNormal.dot"，回车
3、再启动Word试试看
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