尊敬的用户,感谢您选择惠普产品。
针对您所遇到的问题,我建议您按照以下步骤进行操作以解决问题:
1. 首先,尝试重新启动路由器和打开无线网卡。无线网卡通常位于键盘上方或笔记本电脑前方,通常带有(|)标志。您可以点击或拨动开关来切换无线网卡状态。当无线网卡开关打开时,指示灯通常为蓝色或白色;当无线网卡开关关闭时,指示灯通常为橙色或不亮。
2. 如果重新启动路由器和打开无线网卡后仍然无法解决问题,您可以尝试在计算机(或我的电脑)图标上右键单击,并选择管理。进入设备管理器后,查看是否有带有黄色叹号或问号的网络控制器设备。如果有此设备,则说明无线网卡驱动程序未安装或无法正常工作。建议先安装相应的无线网卡驱动程序。
3. 如果您无法确定笔记本电脑使用的无线网卡品牌,请按照以下方法确认:
- 在计算机(或我的电脑)图标上右键单击,并选择管理。在设备管理器中,右键单击网络控制器/网络适配器,并选择属性。在详细信息选项卡中查看硬件ID(通常为PCIVEN_)的值。
- 如果硬件ID以8086开头,则表示安装Intel无线网卡驱动程序;
- 如果硬件ID以14E4开头,则表示安装Broadcom无线网卡驱动程序;
- 如果硬件ID以168C开头,则表示安装Atheros无线网卡驱动程序;
- 如果硬件ID以10EC开头,则表示安装Realtek无线网卡驱动程序。
4. 如果上述操作后问题仍未解决,请查看是否禁用了无线网卡设备。通常情况下,禁用图标上会有向下的箭头。如果禁用了,请右键单击启用。
5. 另外,请确认HP wireless Assistant是否被禁用。您可以点击开始菜单,选择HP文件夹,然后打开HP wireless Assistant。如果它被禁用,请右键单击启用。
6. 如果上述操作无效,请尝试恢复BIOS默认值。开机时不停点击F10键进入BIOS设置界面,选择Exit选项,然后
WIN7无线网络显示已连接但上不了网,有个黄色感叹号的解决方法
看来你的Wi-Fi遇到了点小麻烦啊!黄灯亮着说明连接状态不正常。首先检查是否距离路由器太远或有干扰物,然后尝试忘记网络后重新连接。如果频繁出现这种情况,建议联系客服或带电脑去维修点看看是不是硬件故障
无线网开不了,灯一直是黄色的?可能是信号不稳定或者驱动程序出问题了。试着重启路由器,清理下网络设置,或者更新一下无线网卡驱动试试。如果还是不行,可能需要专业人员检查硬件连接