开机随后出现logo后就黑屏了,只有左上角有个光标在闪,按键盘-ZOL问答

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这种情况可能是操作系统出现问题或硬件故障导致的。以下是一些可能解决该问题的步骤：

1. 重启电脑：按住电源按钮长按几秒钟，直到电脑完全关闭，然后再次按下电源按钮打开电脑。有时候简单的重启可以解决黑屏问题。

2. 进入安全模式：在开机过程中多次按F8键（具体键位可能因品牌和型号而异），进入Windows安全模式。如果能够成功进入安全模式，则说明可能是某个驱动程序或应用程序引起了问题。

3. 检查显示器连接：确保显示器与电脑连接正常且稳定。尝试更换视频线缆或将显示器连接至其他设备进行测试，以排除硬件故障。

4. 修复操作系统：使用Windows安装盘或恢复分区进行系统修复。通过选择“修复您的计算机”选项来执行自动修复程序，它可以检测并尝试解决引起黑屏问题的错误。

5. 更新显卡驱动程序：如果仍然无法解决问题，请更新显卡驱动程序。访问计算机制造商网站或显卡制造商网站下载最新版本的驱动程序，并按照提示进行安装。

如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑更深层次的故障或咨询专业技术人员的帮助。

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qq516229828

可以试试系统修复

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zlhforever0909

重装系统试试吧

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198208h

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如是否您最近进行过硬件改动（例如添加过新内存），如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。
2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统，请您尝试进入“安全模式”，如果您是之前安装某个软件或进行某个设置后出现这个现象的，您可以卸载之前安装的某个软件或恢复之前的设置试试。
3、如果不好用，建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）
（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，这个情况很有可能是系统出现问题，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

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