vivo手机充不进去电怎么处理

已举报 回答 关注
vivo手机充不进去电怎么处理
问在线客服
扫码问在线客服
  • 回答数

    4

  • 浏览数

    11,116

4个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

已采纳
请问您是使用的原装充电器充电的吗?可以尝试以下方法操作:
1、将手机长按电源键15秒以上试下。
2、使用另一个原装充电器充电试下。
3、将手机升级到最新版本试下,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
4、可以尝试还原所有设置,进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置(还原出厂设置不会清除手机中的数据)。
若以上方法还是无法解决,建议您携带手机与充电器前往售后服务中心检测处理,(在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可)。
取消 评论
插拔一下电池再试试
取消 评论
可能是数据线坏掉了!换个数据线试试
取消 评论
请问您使用的是否是原装的充电器呢?建议您使用原装的充电器,如果使用的是原装的充电器建议您更换一个充电器进行尝试是否能正常充电,如果还是无法正常充电的话,您尝试进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置(还原所有设置不会丢失手机中的数据)。若还是不行建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因,会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
取消 评论
ZOL问答 > 手机 > 系统 > 手机更新 > vivo手机充不进去电怎么处理

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫,关注我们
提示

确定要取消此次报名,退出该活动?