惠普笔记本个别键盘失灵了怎么处理??

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如果您的惠普笔记本个别键盘失灵了,您可以尝试以下解决方法:

1. 重启电脑:有时候键盘问题可能只是暂时性的,通过重新启动电脑来解决。

2. 清洁键盘:有时候键盘上可能堆积了灰尘或其他污物,导致按键无法正常工作。使用压缩气罐或轻柔的刷子清洁键盘上方的空隙和按键。

3. 更新驱动程序:打开设备管理器,在“键盘”类别下找到您的笔记本内置键盘,并选择更新驱动程序。如果没有可用更新,则可以尝试卸载驱动程序并重新安装最新版本。

4. 检查硬件连接:检查笔记本与外部设备(如鼠标)之间是否存在共享端口。如果是,请尝试断开外部设备并检查是否能够正常操作。

5. 使用外部USB键盘:如果以上方法都无效,您可以考虑使用一个外部USB连接的键盘作为替代品进行操作。

6. 寻求专业帮助:如果以上方法仍然无法解决问题,建议联系官方客服或将笔记本送往维修中心以获取更进一步的帮助和支持。

希望以上方法能够解决您的问题。如果问题仍然存在,建议咨询专业人士以获取更详细和准确的指导。
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尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1.建议您可以在开机(或重启)时不停点击F8按键选择进入安全模式;
a.如果安全模式下正常,可以全盘查杀病毒,在“我的电脑”上右键选择“管理”--“设备管理器”,找到键盘设备下面的101/102标准键盘,右键卸载;然后重启机器测试;
b.如果安全模式下问题依旧,建议备份数据,重新安装系统。
2.如果上述操作无效,您可以联系当地hp金牌服务中心现场检修硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat , 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
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开启小键盘了,惠普笔记本的按键关闭是不用按组合键的,右上角有一个数字键的英文 点一下 灯灭了 就OK了
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把外接键盘去了,然后重装系统。问题还用就是键盘坏了。 我猜是键盘被水淋过。
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笔记本的键盘一旦坏了,是很麻烦的,因为很可能是硬件损坏,如果是老本子,或者主板模块除了问题,估计花钱都没地方修。建议弄个
无线键盘
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