海尔空调的保修政策?

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海尔空调的售后保修政策非常详细,以下是具体内容:

1. 三包服务:自购买日起,海尔空调产品在正常使用情况下享受三包服务。在7天内出现质量问题的情况下,您可以选择退货、换货或者维修。在15天内出现质量问题时,您有权选择换货或者维修。一年内出现质量问题时,您可以免费获得维修或者换货服务。

2. 质保期限:海尔空调的质保期为一年,并从购买日开始计算。如果在此期间内发生了任何质量问题,您都有权利免费获得维修或者换货。

3. 压缩机特别保证:压缩机作为海尔空调的核心部件之一,在购买日起计算拥有五年的特别保证期限。如果压缩机在这个时间范围内遇到任何质量问题,我们将提供免费更换服务。

4. 保修范围:海尔空调的售后服务涵盖多个部件和配件,其中包括主机、遥控器、室内机以及室外机等。

需要注意的是以上提及到的保修政策仅适用于正常使用条件下发生的质量问题,并不包括人为损坏、非正常使用或者自行拆卸维修等情况。如果您的海尔空调出现了质量问题,您可以随时联系我们的客服团队或者当地售后服务中心,他们将为您提供专业的维修和换货服务。我们致力于为用户提供高品质的产品以及优质的售后保障。
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1、2007年12月30日起购买的家用空调,实行整机包修6年。包括:压缩机及关键零部件。2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准:整机包修3年,压缩机包修6年。3、三菱重工海尔5P以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行,即整机包修3年,压缩机包修6年。注:关键零部件包括:内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件、内外机主控板。4、三菱重工海尔的商用空调:整机包修1年,主要零部件包修1年半,压机包修三年。5、小家电:整机和主要零部件均包修1年。6、海尔俱乐部正式会员:包修期按国家三包规定延长一倍,但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上,故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。7、海尔俱乐部金卡会员:整机包修期外产品寿命期即10年内只收取材料费,免收维修工费。
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空调一般保修1年。空调的保修年限因为品牌不同,保修的时间也是不同的,按照国家规定,空调整机的保修期为1年,压缩机、温控器、风扇电机等主要部件的保修期为3年,各个品牌承诺的保修期可高于国家标准,但承诺一定要兑现。如果商家的规定低于这个标准,那就侵犯了消费者权益。
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如果自己安装,因安装造成的问题,肯定不保修了
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