海尔空调的保修政策?
海尔空调的售后保修政策非常详细,以下是具体内容:1. 三包服务:自购买日起,海尔空调产品在正常使用情况下享受三包服务。在7天内出现质量问题的情况下,您可以选择退货、换货或者维修。在15天内出现质量问题时,您有权选择换货或者维修。一年内出现质量问题时,您可以免费获得维修或者换货服务。2. 质保期限:海尔空调的质保期为一年,并从购买日开始计算。如果在此期间内发生了任何质量问题,您都有权利免费获得维修或者换货。3. 压缩机特别保证:压缩机作为海尔空调的核心部件之一,在购买日起计算拥有五年的特别保证期限。如果压缩机在这个时间范围内遇到任何质量问题,我们将提供免费更换服务。4. 保修范围:海尔空调的售后服务涵盖多个部件和配件,其中包括主机、遥控器、室内机以及室外机等。需要注意的是以上提及到的保修政策仅适用于正常使用条件下发生的质量问题,并不包括人为损坏、非正常使用或者自行拆卸维修等情况。如果您的海尔空调出现了质量问题,您可以随时联系我们的客服团队或者当地售后服务中心,他们将为您提供专业的维修和换货服务。我们致力于为用户提供高品质的产品以及优质的售后保障。