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我的iphone一打电话放在耳朵上就黑屏了,啥反应液没有

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手机 苹果iPhone 12

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tracy1277

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尊敬的用户，您好。

针对您提到的问题，如果在使用iPhone时靠近耳朵时不会自动黑屏，这可能是红外线传感器出现故障。建议您尝试重新启动iPhone来解决此问题。首先，请按住手机侧面或顶部的电源按钮，并滑动以关闭手机。等待几秒钟后再次按住电源按钮以打开手机。如果此操作无法解决问题，我们推荐将设备送至授权维修中心进行进一步检查和修复。

同时，还有一些其他可能性也值得考虑。例如，操作系统更新、应用程序冲突或者硬件损坏等原因都可能导致此类问题发生。另外，在日常使用过程中要避免与任何液体接触，并注意保护手机上的传感器区域免受划伤和摩擦。

希望以上信息能对您有所帮助，请知悉并谢谢采纳！如需进一步了解或有其他疑问，请随时与我们联系。祝您使用愉快！
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超值推荐

ns

正常 软件还不太兼容 等更新了版本 去刷下吧
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sulong018

这是系统的一项功能，防止打电话的时候，脸的肉感应按到了手机，打电话一遮住上面的感应点的时候，屏幕就会自动熄灭
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再见戈多　

可能是你的iPhone在通话时，由于某种原因自动开启了免提模式或者扬声器模式，导致屏幕转向外放。检查一下设置里的声音选项，看看是不是不小心设置了这个。如果确定不是这个问题，试试重启手机或者恢复出厂设置（记得先备份重要数据），看看是否能解决问题。如果还是不行，可能需要去苹果售后或专业维修点检查了
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