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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,可能是您手机设置了锁屏断网功能,您可以按以下操作尝试:
1.如果你使用手机自身的网络,设置-链接-数据使用-菜单键-限制背景数据 对勾点掉.
2.如果你使用的是wifi的链接,设置-链接-WLAN-菜单键-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启 选择总是。
3.如果不能解决建议您备份重要数据,把您的手机恢复出厂设置再进行测试。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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这情况还真没见过,分析了下,这个情况不存在说设置有问题。所以个人觉得有以下可能:第一是什么你装了什么保护移动数据流量的软件给控制了;第二种情况是手机有问题,但是不可能你俩个手机都出同样的问题把?第三看可能嘛,就是你所在的地方联通网络有问题,或者是信号不够强,毕竟我们也都用过联通网和6s,但是都没有听说有你这样的情况发生,要不换移动卡试试?
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