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OPPO手机打电话黑屏怎么处理

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vfg

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在通话中，如果OPPO手机遮挡了听筒处的距离感应器（例如靠近耳朵接听），屏幕会自动黑屏。这是为了防止误触而设计的正常情况。然而，如果您的手机在通话时没有遮挡距离感应器却出现了黑屏问题，您可以按照以下操作方法尝试解决：

1. 检查贴膜是否遮挡住距离感应器，并撕下贴膜进行观察。

2. 如果您的手机系统版本不是最新，请升级到最新版本。

3. 备份重要资料后（如联系人、短信等），将手机恢复出厂设置，以便进一步检查手机是否能够恢复正常。

如果以上方法无法解决问题，请备份好您的手机资料后携带发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心进行检测处理。我们建议用户保存好购买凭证及保修单据等相关文件以供维权之用。同时，在使用过程中请注意保护好距离感应器区域，以免影响通话体验和设备寿命。
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G291967836

第1，可以将“启用距离感应器”关掉。进入系统设置-程序-电话-接听状态-启用距离感应器-关即可。第2，通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个)，离开耳朵拿下来时就亮屏了，可以试试。第3，若以上均排除，建议送修检测确认原因
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apollosundy92

是的，智能手机在你靠近耳朵打电话时会关闭屏幕以防止误触和节省电量。
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胡立　

另一种可能是硬件故障，比如屏幕连接线松动或者屏幕本身损坏。这种情况下建议去OPPO售后服务中心检查一下，他们有专业的工具和技术来诊断和修复。记得保留购买凭证
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竹叶飘　

如果你的OPPO手机打电话时黑屏，可能是软件问题。重启手机试试，按住电源键和音量减小键几秒钟强制重启。如果还是不行，进入开发者模式，清除应用数据或重置出厂设置（注意备份重要数据），看看是否能解决问题
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