拼多多没有发货肿么赔偿

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拼多多不发货赔偿规则如下:
1、延迟发货的订单,将处罚一张无门槛现金券。
2、超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。
3、若是超时不发货,买家可以投诉,一旦投诉成立后,卖家除了需要向买家赔付违约金之外,还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。
4、若买家进行投诉后,赔付的计算公式为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包的金额)。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

拼多多发货规则
1、拼多多新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包。
2、情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。
3、订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货。买家投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。
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拼多多不发货赔偿规则如下:
1、延迟发货的订单,将处罚一张无门槛现金券。
2、超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。
3、若是超时不发货,买家可以投诉,一旦投诉成立后,卖家除了需要向买家赔付违约金之外,还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。
4、若买家进行投诉后,赔付的计算公式为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包的金额)。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

拼多多发货规则
1、拼多多新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包。
2、情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。
3、订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货。买家投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。
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1

首先在京东首页找到右下角我的点击进入。
2

然后在我的界面点击进入客户服务。
3

在客户服务界面点击进入交易纠纷。
4

在交易纠纷界面,找到你的订单,点击申请。
5

最后在界面中按照提示输入相关信息,然后点击提交申请即可申请赔偿
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我们在拼多多平台购物的时候,如果商家出现了少发或者是漏发的情况,都是可以去进行投诉的,很多的消费者想知道拼多多商家少发漏发有赔偿么?下面的内容中为大家进行解答。拼多多商家少发漏发有赔偿么? 一、若卖家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或补货,除将受到拼多多相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将拼多多积分形式支付。拼多多错发漏发货,卖家责任导致运费由卖家承担。 二、法律依据:《消费权益保护法》第二十四条经营提供商品或服务不符合质量要求,消费可依照国家规定、当事人约定退货,或要求经营履行更换、修理等义务。没国家规定和当事人约定,消费可自收到商品之日起七日退货。 七日符合法定解除合同条件,消费可及时退货,不符合法定解除合同条件,可要求经营履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理,经营应当承担运输等必要费用。发货注意什么? 客户权益因快递公司漏寄而受损,客户可要求实际提供服务快递公司给予相应赔偿。 《快递暂行条例》第十九条两个上经营快递业务企业可使用统一商标、字号或快递运单经营快递业务。 前款规定经营快递业务企业应当签订书面协议明确各自权利义务,遵守共同服务约定,服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一快件跟踪查询和投诉处理服务。 用户合法权益因快件延误、丢失、损毁或件短少而受到损害,用户可要求该商标、字号或快递运单所属企业赔偿,可要求实际提供快递服务企业赔偿。 如若消费淘宝上购物遇到快递漏发情况,可对其进行投诉赔偿,所大家不用打过担心,而具体赔偿金额需要参考赔偿规则进行了解。 网上购物已经成为人们生活中必不可少一部分,网购给我们带来了方便快捷同时,需要承担一定风险,由于商品快递进行寄送,因此会遇到很多问题,大家最好去了解一下规则。
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不可以主张赔偿20%违约。
具体可以看参照《拼多多发货规则》第3条:
商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者。
赔付标准如下:

需注意,未发货是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台。
拼多多平台按照上述标准对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。
拼多多平台依据上述规定对相关延迟发货订单作出处理,并不免除商家的发货义务,无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相关延迟发货订单的发货义务。
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拼多多商家虚假发货可以通过投诉商家和申请退款两个渠道进行索赔。
一、投诉商家
拼多多举报商家后,如果投诉方所提供的证据充分确凿的情况下,拼多多则会依据商家违规的情节轻重给予相应的处理,轻的是会扣钱,在投诉解决前商家是拿不到钱的;严重的话会损害商家的声誉,而在投诉积累到一定程度后,商家可能会面临店铺被关闭的可能。店铺一旦被封,所有商品都会被下架,店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结。

二、申请退款
拼多多根据付款方式和渠道的不同,退款的时间也是不同的。拼多多支持的付款渠道包括微信零钱、支付宝、多多支付、银行卡和信用卡等。其中微信零钱支付、支付宝支付、多多支付会在24小时内返还;银行卡会在2天至6天返还;信用卡会在3天至7天返还。

拼多多的消费者权益:
消费者在拼多多平台购物享受诚信发货保障,即商家承诺在规定的时限内根据商品订单信息真实发货,并确保提供的快递单号等物流信息真实、有效。若商家违背诚信发货承诺,消费者可以主张违约赔付。
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1首先在京东首页找到右下角我的点击进入。
2然后在我的界面点击进入客户服务。
3在客户服务界面点击进入交易纠纷。
4在交易纠纷界面,找到你的订单,点击申请。
5最后在界面中按照提示输入相关信息,然后点击提交申请即可申请赔偿。
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网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担民事责任的,消费者可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 《民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
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