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lyutxy

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那是因为你没有正确的使用而已，你打开电脑的下载软件，进行苹果网站的一个授权的淘宝站
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qhlmtogszb

先检查一下是不是设置了访问权限，重新启动一下，检验一下网路连接（可以换一个网络环境），如果问题持续存在可以联系苹果客服或者到官方店询问，都是免费的。
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tigerfather2010

打电话咨询苹果客服，应该是淘宝app版本升级了，一般app的兼容性跨度是两年，我查了下最新的淘宝app更新日期是2017年7月27日，也就是说以4s的硬件配置和ios7，与淘宝app不兼容了，他们给出的解决方法：
如果手机内存够大的话，升级ios系统到8以上，但是因为4s的配置低，会跟不上高版本系统，出现卡机的现象；
打电话给淘宝app技术部，请他们扩大app的兼容性。总之，也许换手机是最好的方法。
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a1912017126

解决方法1、更换网络信号；2、断开苹果手机上面网络重新连接一下；3、或者在苹果手机打开设置进入通用，按还原，把手机网络设置还原一下。低系统版本造成的，这个时候我们只要把自己苹果手机系统版本更新到最新版本然后再下载进行。账号问题造成，很多苹果小白在苹果手机上面的app store里面下载软件，通常在下载软件时就提示要输入apple ID，很多人可能觉得注册比较麻烦，就没有注册apple id账号或者因为apple id账号激活资料填写不完整导致的，造成软件不能进行下载，解决的办法注册一个apple id账号
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lmummy1226

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