淘宝退货退款,卖家账号钱款不足不充值怎么处理

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淘宝退款,卖家账号钱款不足的解决方法是:
1、支付宝提醒卖家账号补充钱款直到足够支付;
2、若卖家不补充,不足部分资金将由支付宝从卖家的保证金中划出剩余部分的金额,退款给买家;
3、若保证金也不足支付退款金额,那么退款剩余部分将由支付宝动用自有资金代卖家向买家退款。
注意:
以上仅限与已加入消费者保障服务的卖家交易的订单,若交易的卖家没有加入消费者保障服务,那么退款时遇到卖家账号钱款不足的情况,支付宝将不作任何赔付。具体操作由买卖双方自行协商处理。
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找淘宝客服解决!望采纳
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淘宝退款,卖家账号钱款不足的解决方法是:
1、支付宝提醒卖家账号补充钱款直到足够支付;
2、若卖家不补充,不足部分资金将由支付宝从卖家的保证金中划出剩余部分的金额,退款给买家;
3、若保证金也不足支付退款金额,那么退款剩余部分将由支付宝动用自有资金代卖家向买家退款。
注意:
以上仅限与已加入消费者保障服务的卖家交易的订单,若交易的卖家没有加入消费者保障服务,那么退款时遇到卖家账号钱款不足的情况,支付宝将不作任何赔付。具体操作由买卖双方自行协商处理。
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当卖家账号余额不足的时候,会退取卖家开店的时候缴纳的保证金。但是现在保证金有两种方式:
一种是卖家只需交30元保证金,就有1000元的赔付,但是这是众安保险垫付的,如果1000元赔光了,卖家还没有续交上,淘宝会做出关店助理。如果是这种情况。暂时还是不退货的好,等待卖家充值支付宝之后,再进行退货,不然如果卖家人去楼空你就钱货两空了。
另外一种是卖家实缴了1000元保证金,这种情况的话不用担心,淘宝会扣除卖家的保证金进行退款。
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可以叫卖家通过银行充值到支付宝里,这很快的,退款一般都得双方 协商,这样的问题很快就能得到解决。
备注:如果是支付宝到银行卡里不会像支付宝那样,一秒即转账成功,支付宝转到银行卡,则是二十四小时到账,也就是要等第二天了!
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