是这笔订单购买了运费险,退货退款成功后保险公司赔付运费,如果买家没有填写退货单号,也没有授权商家填写运单号,则商家无法操作退款,授权商家填写运单号以后,商家收到退货办理退款时候那边就可以帮你填写退货运单号,办理退款,退款成功后保险公司根据退货运单号审核赔付运费!
这个是买家授权商家填写运单号的功能,订单购买了运费险,买家申请退货退款,在买家没有填写退货单号的情况下,支持商家录入运单号使用一键退款,买家可正常得到理赔。如果授权了,商家操作填写退货运单号,可以进行进行一键退款,如果不授权,可以自己输入退货运单号。
买家申请退款,运单号是买家自己填写的,既证明了你已退货,又方便了卖家查快递,同时还被淘宝记录;如果商家收到货后仍不退款,十五个工作日后淘宝自动退款
就是买家退货了,然后忘记填退货的快递单号了,卖家可以收到退货的时候验收没问题了,帮买家填上去,然后再确认退款给他。
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