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魅族mx 收到短信看不到,例如:10086有显示但是看不到短信的内容,是空白...

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guoddds

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您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。
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longq112

把“用户数据”——“卸载SD卡”，马上发送10086就可以收到了，然后“用户数据”——“安装SD卡”。。。就可以了，，，我的是这么解决的
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vivienz

这个问题我以前也见过，两个方法，一，先删除一些老点心试试，二，你可以到你买手机的店里让店员帮你。顺便提一下，手机使用中如有什么问题或不懂的地方就找售后或专卖店，免费服务。
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