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三星手机打开APP后闪退怎么处理?

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931012zou

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1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。【摘要】
我的三星手机的APP为什么打开就闪退【提问】
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。【回答】
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超值推荐

sshtpkfaxb

是不是手机要坏了，建议找专业人员维修一下。说错勿怪，希望对你有帮助。
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marcogong8

闪退的原因和处理方法　
　1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
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xiaomikong

不能说失败，反正也不咋地，没什么根本性的创新上市也出现来很多问题，要不然三星也不会出带双曲屏的S6试图改变名声
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wszh518

如果应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：1 重启应用进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。2 检查更新某些应用适配可能对设备系统版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，及时升级到最新版本。温馨提醒：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。3 检查应用兼容性如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容最新版本，或与同安卓版本手机或平板对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机或平板也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。4 检查应用权限如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。5 清除应用数据可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 删除数据 。提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。6 卸载重装应用您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）对于 GMS的设备，可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：进入设置 应用 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；（1）若启用按钮可选择，点击启用。（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。温馨提醒：针对GMS设备，点击手机设置 应用 应用管理 ，点击三个点 显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS。8 清理手机存储空间系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。9 恢复出厂设置建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：进入设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
手机在使用过程中发热的原因：
1. 受限于机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇散热，手机运行时，CPU、内存等产生的热量一般通过机身向外传导。
2. 在一些高功耗的场景下，如玩手机游戏、连续摄像、升级手机系统等，机身发热是正常现象，当停止高功耗应用后，手机机身温度能快速恢复正常。
3. 手机发热的程度，与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关。
降低功耗减少发热常用方法：
1. 一键省电，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
EMUI10.X或以下版本：点击设置 电池 一键省电，根据结果优化可省电的设置。
EMUI 11.0&Harmony OS：打开手机管家app，点击一键优化，根据结果优化可省电的设置。
2. 开启省电模式，降低手机功耗：
点击设置 电池开启省电模式。
3. 及时清理后台程序：
（1）如果您使用的是虚拟导航键，可点击屏幕下方导航栏的“方块按钮”，然后点击“垃圾桶按钮”清理。
（2）如果您使用的是手势导航，可从屏幕底部边缘上滑并停顿，点击“垃圾桶按钮”清理。
（3）如果您使用的是屏幕外物理导航，可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，点击“垃圾桶按钮”清理。
（4）如果您使用的是悬浮导航，可先点住导航键，再左右滑动以显示最近使用的应用，点击“垃圾桶按钮”清理。
4. 日常使用建议
（1）建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
（2）请您尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（3）尽量避免边充电边使用手机。
（4）建议您及时清理后台应用，如果您的手机有高耗电应用在后台运行，会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下：维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务
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yaohua2011

原因及解决办法：
1、手机系统造成的问题，建议备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置。
2、恢复手机的出厂设置如果还是存在同样的情况的话，建议联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级，如果手机没有硬件故障的话问题应该就可以解决了。
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