新入手的iPhone 7,在apple store 里不能安装软件,一直提示:could not...

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看看有没有开启wifi和移动数据网络,关掉飞行模式。再尝试关机重启,若未解决修改无线网络的DNS,恢复出厂设置,仍未处理,打苹果服务电话,人工服务解决不了的,再去当地售后维修点。
一、检查网络:如果苹果商店显示的是无法连接app store,我们需要先检查一下手机的网络设置。看看有没有开启wifi和移动数据网络。有没有关掉飞行模式,如果手机右上方图标有个飞机的标识,请关掉飞行模式。
二、尝试重新启动手机:
1、按下 iPhone 上电源键不动,待出现关机选项时,滑动关机。

2、接着再重新按下电源键,开机以后,看是否可以正常下载。
三、修改无线网络的DNS地址:
1、如果重新启动手机还是不能解决问题的话,接下来请打开屏幕上的“设置”应用。

2、在设置列表里,请点击“无线局域网”一栏,如图所示。

3、接着请点击当前 iPhone 连接的无线一栏右侧的“详细信息”图标。

4、随后请将 DNS 一栏原来的地址删除,手动输入 114.114.114.114 这个新地址。

5、设置好无线网络以后,重新点击正在下载或更新的应用图标,让系统重新开始。如果还是不行的话,建议此时将 iPhone 关机再开机。
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看看有没有开启wifi和移动数据网络,关掉飞行模式。再尝试关机重启,若未解决修改无线网络的DNS,恢复出厂设置,仍未处理,打苹果服务电话,人工服务解决不了的,再去当地售后维修点。
一、检查网络:如果苹果商店显示的是无法连接app store,我们需要先检查一下手机的网络设置。看看有没有开启wifi和移动数据网络。有没有关掉飞行模式,如果手机右上方图标有个飞机的标识,请关掉飞行模式。
二、尝试重新启动手机:
1、按下 iPhone 上电源键不动,待出现关机选项时,滑动关机。

2、接着再重新按下电源键,开机以后,看是否可以正常下载。
三、修改无线网络的DNS地址:
1、如果重新启动手机还是不能解决问题的话,接下来请打开屏幕上的“设置”应用。

2、在设置列表里,请点击“无线局域网”一栏,如图所示。

3、接着请点击当前 iPhone 连接的无线一栏右侧的“详细信息”图标。

4、随后请将 DNS 一栏原来的地址删除,手动输入 114.114.114.114 这个新地址。

5、设置好无线网络以后,重新点击正在下载或更新的应用图标,让系统重新开始。如果还是不行的话,建议此时将 iPhone 关机再开机。
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这种情况我也遇到过。你直接点击Done,看看能不能自动安装上。如果没显示 手机关机重启。然后重新下载。如果还不可以的话 可以试试手机还原一下。或者最直接的就是 你用4G试一下 基本上应该可以的(需要引一下)
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