荣耀手机经常自动关机?

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如果在使用过程中手机自动关机,请按照以下方法排查解决:

1 请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议充电至3%以上后尝试开机。

2 是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。

3 检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。

4 检查是否设置定时开关机
建议检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。

5 检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。

6 尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果使用了外置存储卡,建议取出外置存储卡后观察一段时间。

7 尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效,建议备份好重要数据(微信和QQ第三方应用等需要单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助理修复系统(仅适用于出厂版本为Magic UI 4.1以下的产品)。操作方法:
通过eRecovery修复系统

请用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入系统恢复(eRecovery)模式。 进入后点击下载最新版本并恢复下载并恢复连接WLAN网络,按照提示恢复系统。

使用手机助理修复系统
电脑端安装最新版本手机助理;

手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
在电脑上打开手机助理系统修复继续开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
8 仍然无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请提前备份好重要数据(微信和QQ第三方应用等需要单独备份)并携带购机凭证前往服务中心检测处理。
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带去售后重新做下系统吧。
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你好,很高兴能回答你的问题。1,华为手机自动关机,如果不是自己设置的情况下,可能是系统不太稳定,建议升级系统最新版本试试,。
2,还有可能是下载的某个第三方软件导致的,建议,删除一些风险软件,或者直接可以备份数据恢复出厂设置。 基本可以解决问题。【摘要】
荣耀手机为何会自动关机?【提问】
你好,很高兴能回答你的问题。1,华为手机自动关机,如果不是自己设置的情况下,可能是系统不太稳定,建议升级系统最新版本试试,。
2,还有可能是下载的某个第三方软件导致的,建议,删除一些风险软件,或者直接可以备份数据恢复出厂设置。 基本可以解决问题。【回答】
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手机没电了?
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手机总是自动关机,可能是系统引起的原因,试试恢复出厂设置。
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电池坏了,换个电池
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