华为荣耀8运动健康不计步是为什么?

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1、华为手机,运动健康突然不计步,步数连续多天都是0,或者高概率出现拿着手机走路,运动健康步数长时间不变化(大于1分钟)的情况,请在出问题时通过手机会员服务-服务-硬件检测-重力感应,检测手机重力感应是否正常,如重力感应不可用,请至当地售后维修点检测维修。

2、如果运动健康APP首页提示“由于硬件限制,该手机不支持计步”表示手机本身不支持计步功能,所以无法计步,属正常情况。

4、EMUI 4.x:

(1)请确认手机管家 自动启动管理中运动健康已开启,如果处于关闭状态,则手机重启之后运动健康不会启动,只有打开运动健康应用之后才可以正常计步,所以建议将此开关设置为打开。





(2)请在手机管家电池管理受保护的应用中将运动健康设置为受保护应用,设置后运动健康将可以保持在后台运行。

注:EMUI5.X及以上版本中运动健康应用已经加入系统受保护应用白名单,可以保持在后台运行。

5、如果以上方法仍无效,请您尝试重启手机系统

6、建议及时更新最新系统版本

注:为了减少误统计,需连续走路16~20秒以上,才会开始统计到“运动健康”的步数中
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建议使用荣耀手环zero等产品配合荣耀7一起使用 计数会非常准确
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微信后台结束后 可能会无法继续统计步数 可以通过下面的方法打开计步软件后台保护开关 进入手机管家 点击 省电管理
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