vivo手机屏幕保修多久

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您好!
vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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1. 保修期内一年非人为损坏可保修,保修期内人为损坏(屏幕摔裂等)不保修。
2. 若有“碎屏保”的手机碎屏后,将不再符合1年保修,因为人为摔坏已失保修,而“碎屏保”是在有效期内免费更换一次屏,与整机保修没关系。比如摔坏屏的同时,电池后盖也摔坏了,当次免费换屏收费换电池后盖,同时手机失去保修资格,屏非人为损坏保修3个月,其它器件不保修哦。你购买碎屏保后在售后是有记录可查询的,您带上手机发票和保修卡去售后就可享受碎屏保服务。
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刷机或者恢复出厂看看
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手机屏幕自然坏了可以换吗
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