会不会是热键不小心修改了，可以到系统设置里面的基本设置，修改热键。如果有变动，直接点恢复默认就可以了。也有可能键盘坏掉，可以试试另一边的ctrl和alt键。
通用,辅助功能,AssistiveTouch打开就可以截屏了
苹果手机突然不能够截图的原因：
1：系统储存空间不足；苹果手机可以截图的，估计是装了quickdo 一类的软件，重新自定义快捷键了，卸载之后就好了。
2：操作不正确。
苹果手机截图的操作为：
第一：点击桌面“设置”图标。
第二：打开“通用”，选择“辅助功能”。
第三：在界面下找到“assistivetouch”选项打开：
第四：把“assistive touch”选项打开即可看到小圆点。
第五：点击“assistive touch”小圆点，选择“设备”后，打开“更多”
第六步：点击“屏幕快照”即可截图。
