更多待解决问题>>

提问

手机正常使用突然黑屏立即恢复正常,为什么

已举报 回答 关注
手机正常使用突然黑屏立即恢复正常,为什么
问在线客服
扫码问在线客服
手机

  • 回答数

    2

  • 浏览数

    6,520

回答 关注

2个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

wxy851023

已采纳
手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
评论
取消 评论
超值推荐

Tong__Zhen

一般的话很多原因都能造成这种情况 建议恢复出厂设置或刷机升级，看看是否还是黑屏。 如果还是有问题的话，就要考虑是不是硬件的问题！如果是硬件那一般只能去售后维修了 智能黑屏的原因 1、手机死机一内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。 2、手机死机二接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的。 3、手机死机三电池问题：很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。 4、手机死机四冲突问题：现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。 5、手机死机五刷机问题：很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。
评论
取消 评论

最新回答 更多>

ZOL问答 > 手机 > 屏幕 > 手机黑屏 > 手机正常使用突然黑屏立即恢复正常,为什么

热门手机排行

查看更多排行 >

热门推荐

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

广告内容 反动言论 色情内容 其他违规违法内容

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫，关注我们
提示

确定要取消此次报名，退出该活动？

确定 取消