笔记本突然蓝屏关机都关不了怎么处理啊?

已举报 回答 关注
笔记本突然蓝屏关机都关不了怎么处理啊?
问在线客服
扫码问在线客服

想应该是中毒了我的笔记本是优雅HP500 D9的,刚下载了个软件好像有木马。突然一下就蓝屏了,关都关不了机?怎么办啊?哪位高手指点一下

  • 回答数

    4

  • 浏览数

    4,724

4个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

已采纳
笔记本突然蓝屏后,不能正常关机,则需要长按电源键,强制关机。

蓝屏一般是最近新安装的软件或硬件或驱动程序出现了故障,如果重启过后,
还是不能正常使用,可移除新添加的硬件。如果是程序问题,可进入安全模式,
卸载新加的软件或驱动,即可正常开机。
取消 评论
这是系统损坏,需要重装系统。如果不能关机,需要强制关机,就是按住开关键5秒以上,电脑就被关掉电源了。然后重装系统吧。
取消 评论
我买的V3414,实用只有一年,坏了,就是惠普的工程师设计的垃圾缺陷主板及显卡所致,黑屏,售后不管,惠普就是欺诈消费者利益,滚出中国。总一句话:惠普笔记本是世界上最烂的笔记本,惠普是世界上最大的骗子公司。
取消 评论
下了电池试试呀,我的也有过这种问题,下了电池再装了一下就好了。
取消 评论
ZOL问答 > 内存 > 屏幕 > 手机蓝屏 > 笔记本突然蓝屏关机都关不了怎么处理啊?

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫,关注我们
提示

确定要取消此次报名,退出该活动?